Politique de remboursement

Si un ou plusieurs articles ne devai(ent) pas vous convenir, veuillez me contacter par email à julie@lafilledupont.be

Vous avez la possibilité de le(s) renvoyer à vos frais, et ce dans un délai maximum de 15 jours après la date de réception. Le ou les article(s) doit (doivent) être non utilisé(s), en parfait état et dans leur emballage d’origine. Une fois votre retour réceptionné, votre colis sera examiné et fera l’objet d’un remboursement (exclus les frais de port initiaux).

Veuillez noter qu’il faut souvent plusieurs jours avant que le remboursement n’apparaisse sur le décompte de votre carte de crédit.

Certains types d’articles ne seront ni retournés ni remboursés : les articles commandés spécialement pour vous, les créations sur mesure, les articles en promotion et les cartes-cadeaux.